|
AÇIKLAMALAR - SIK SORULAN SORULAR
ÜYELİK
Üyelik avantajları nelerdir?
Üyelik avantajları, her alışveriş yapmak istediğinizde bilgilerinizi tekrar girmek zorunda kalmamanız ve promosyonlarımızdan öncelikli olarak haberdar edilmenizdir.
Üye olmam zorunlu mu?
Hayır, alışverişinizi üye olmadan da rahat ve hızlı bir şekilde yapabilirsiniz. Üye olma zorunluluğunuz bulunmamaktadır.
Üyelik için bir ücret alıyor musunuz?
Hayır, üyelik için herhangi bir ücret
alınmamaktadır.
Üyelik işlemlerinde sorulan soruların amacı nedir?
Üyelerimize sormuş
olduğunuz sorular sizlerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve daha iyi hizmet vermek için bize bir anahtar oluşturmaktadır.
Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Üye bilgileri seçeneğinden üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapabilirim?
Üye giriş seçeneğindeki şifre hatırlatma servisinden yararlanabilirsiniz.
Siparişi doğru olarak verdiğimi nasıl anlayacağım?
Alışveriş işleminiz tamamlandıktan sonra ekranınıza bir “Kesin Sipariş Kaydı” belgesi gelecektir. Dilerseniz bu sayfayı kendi güvenliğiniz için
Yazıcıdan çıktı alabilirsiniz.
Siparişimi nasıl teslim alabilirim?
Sisteme kayıt yaparken sizden teslimat bilgileriniz sorulacak,
Kesin Sipariş Kaydı formunuzla talep etmiş olduğunuz ürünler,
formda belirttiğiniz adrese teslim edilecektir.
Montaj fiyatlara dahilmidir?
Aksi belirtilmedikçe, montaj gerektiren ürünlerde (örneğin: klima) ücretsiz montaj yapılmaktadır.
ÖDEME
Ödeme ne şekilde yapılıyor?
Sipariş vermiş olduğunuz alışverişinizin bedelini, Kredi Kartı, veya Banka Havale ile yapabilirsiniz.
NAKLİYE
Siparişimi nasıl teslim alabilirim?
Sitemizden aldığınız tüm ürünler ücretsiz olarak 4 gün içinde sipariş formunda belirttiğiniz adrese
teslim edilmektedir. Yurtiçi nakliye ücretsizdir.
2 yıl garanti
Garanti kapsamına 2 yıl süresince oluşacak imalat, işçilik,montaj hatalarından
kaynaklanan sorunlar dahildir. Dış etkenler, kullanım hataları veya elektrik
sorunlarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
İLETİŞİM MERKEZİ
Bize ulaşın
Her türlü soru, sorun, istek ve önerileriniz için lütfen bizi 0212 411 00
11'nolu hattan arayınız.
Dilek görüş ve şikayetlerinizi aşağıdaki forma yazıp gönderebilirsiniz.
SERVİSLERİMİZ
TÜM ÜRÜNLERİMİZ 2 YIL GARANTİLİDİR
FİYATLARIMIZA KDV DAHİLDİR
|
.gif){kind=small}
